Πολιτική Επιστροφών

Στο Dilema.gr, δεσμευόμαστε να παρέχουμε στους πελάτες μας προϊόντα υψηλής ποιότητας και να διασφαλίζουμε την πλήρη ικανοποίησή τους. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, μπορείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγές εντός 5 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

Όροι αλλαγής:

Δεχόμαστε αντικατάσταση προϊόντων μόνο με τον ίδιο κωδικό σε περίπτωση τεχνικής αστοχίας του προϊόντος.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αντικαταστήσετε το προϊόν με άλλον κωδικό που εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες σας.

Για την πραγματοποίηση της επιστροφής ή αλλαγής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email στο selex@selex.gr.

Σημείωση: Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση, χωρίς σημάδια χρήσης.